マーケティングのヒント

あなたの商品は、お客の何を解決するのか

さて、お客さんが本当に興味があるのは
あなたの商品そのものではなく、

それを使ったことによって得られる
「結果」のほうだ、という話をしました。

マーケティング用語で言うところの
「ベネフィット」というやつです。

これを踏まえて考えると、


実は競合の幅がさらに拡大していきます。

「ダイエット」における競合の例として

・サプリメント
・トレーニングジム(ライザップとか)
・セミナー(痩せ方講座)
・料理教室(痩せるメニューの作り方)
・家電量販店(健康器具を販売してますよね)

こんな感じで出しました。

しかし、これらはどれも
「痩せる」という結果を得るための
商品に過ぎないんですね。

お客が得るべきベネフィットとは

お客さんは、
痩せたその先に何を得たいんでしょうか?

これもいろいろ考えられます。

・痩せて、健康になりたい
・痩せて、モテたい
・痩せて、ファッションを楽しみたい
・スポーツするために痩せたい(格闘技など)

さて、たとえばこの中で
「モテたい」という欲求に
フォーカスしてみると…。

その人にとって、痩せることは
モテるための手段でしかないわけです。

痩せることができても、
モテるところまでいかなければ
本当の意味での満足にはつながりません。

ということは、
「体型に関係なくモテる講座」

なんてものがあったら、
ダイエット業界の競合になり得るわけです。

あなたの商品が「本当の意味で」
解決すべき顧客のニーズは何か?

これを考えると、
あなたの商品をどう売るべきかのヒントが
浮かんでくるでしょう。

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