マーケティングの基本

エレベーターピッチの作り方

あなたは、あなたの商品・サービスを
30秒で的確に説明できますか?

この際、魅力的かどうかは問いません。

おそらく多くの人がそのような
定型的フレーズを用意していないと思います。

いわゆる
「エレベーターピッチ」
と呼ばれるものですが、

エレベーターに乗り込んでから降りるまでの
数十秒で自社の説明をするためのフレーズのことです。

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基本を押さえてこそマーケティングは有効

先日、東京において
マーケティングの大型セミナーがあり、
ガッツリ学んできました。

流れの早いこの業界、トレンドもツールも
システムもどんどん進化していくので、

私のような仕事は最新の情報を
取り入れなければいけないわけです。

なにしろ知識が売り物ですからね。

ただ、どんな仕事をしているにしろ、

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顧客教育のためのステップメール活用法

顧客教育のためのステップメール活用法

Web集客で成功したいなら、「顧客教育」が必ず必要です。

顧客教育の目的は、“お客さんにこちらのことを理解してもらうこと”です。

ブログやSNSであなたのことを知った見込み客は、あなたやあなたのビジネスのことを知りません。

あなたのことを知らない状態では、信頼関係がないのでいくらセールスをしても買ってくれません。

顧客教育で、あなたのことを理解してもらい、専門家として信頼してもらえれば、それから先のビジネスはとてもやりやすくなります。

お客さんと接するきっかけができたら、まず始めにやるべきなのは顧客教育です。

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基本はお客さんとのコミュニケーション

基本はお客さんとのコミュニケーション

Web集客は少ない予算で成果を出せることが魅力です。
それには、一人ひとりとのコミュニケーションがすべての基本です。

特にWeb集客を始めたばかりの頃は、顧客リストとしてのメールアドレスも少ないですよね。

少ないからといって力を入れない、適当にするのは間違いです。
少ないからこそ、大事に扱うべきです。

大切なのは、顧客リストは少なくても、その中からあなたやあなたの会社の熱狂的なファンになってくれる人を作っていくことです。

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ネット集客はメルマガから始める

ネット集客はメルマガから始める

メールマガジンは、ネットビジネスにおいては必須のツールです。

メールマガジンを活用すれば、お客さんとコミュニケーションを取ることができるからです。

スモールビジネスにおいて最も重視すべきは、お客さんとの関係づくりです

基本的に直接対面しないネットビジネスにおいては、見てもらうのを待っているだけではなく、こちらからも情報を発信できるメルマガが関係づくりに最適です。

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お客さんとの関係づくりこそが最優先

お客さんとの関係づくりこそが最優先

お客さんとの関係づくりができる前に、商品やサービスを売ろうとすると失敗します。
特にインターネットで商品を販売する時には、関係づくりこそが大切です。

少し考えてみましょう。

もしあなたが、「初対面の人に、あなたの商品を売る」という状況になったらどうしますか?

いきなり「これ買ってください!」と言いますか?

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見込み客のリストはどれくらい集めるべきか

見込み客のリストはどれくらい集めるべきか

マーケティング用語で「見込み客」という言葉があります。

「あなたのサービスに興味があり、将来買ってくれる”見込み”があるお客さん」
という意味です。

そんな人がたくさんいたら、あなたのビジネスも安定しますよね。

さて、この見込み客のリストはどれくらい集めたらよいでしょうか?

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集客したい”理想のお客さん”を決める方法

集客したい"理想のお客さん"を決める方法

ブログ集客では「テーマを一つに決める」ということが大切です。

あなたの専門分野からテーマを一つに決め、そのテーマにあったコンテンツを配信していくわけですが…。

その際にぜひやってもらいたいのが、「理想のお客さんを決める」ということです。

「理想のお客さんを決める」理由

ブログ集客でまず取り組むのは、見込み客のメールアドレスを集めていくということです。

そのためには、アクセスが集まる記事を書いたり、ネット広告を出したりする必要があります。
つまり、お金や時間をかけて集めているわけです。

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インターネットで売るときの「壁」を乗り越えるには

インターネットで売るときの「壁」を乗り越えるには

前回、もともと売れる商品ならインターネットを活用することで売れるようになる、とお伝えしました。

しかし単にインターネットを利用しただけで、全ての商品がなんでも売れるようになるわけではありません

すぐに売れない商品はどんなもの?

安くてどんな商品かお客さんがイメージしやすいものなら、インターネットで販売することですぐに売れることもあります。
逆に高価でどのような商品かわかりにくいと、お客さんが購入してくれるのが難しくなります

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インターネットを使えば売れないものも売れる?

インターネットを使えば売れないものも売れる?

「Webサイトで集客して売上が**%アップ!」
「ネットショップを開設して全国販売が可能に!」
「ニッチな商品でもインターネットなら売れる!」

インターネットを活用した成功事例として、こういったものを聞くことがあります。

インターネットを商売に使えばこれまでにない販路で売れるので、売上アップやニッチ商品の販売が可能です。

しかしインターネットを使えばどんな商品やサービスでも売れるようになるわけではありません。

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